Siunčiant į užsienį – privalomi gavėjo kontaktiniai duomenys

2026-04-22

Lietuvos paštas informuoja apie pokytį, susijusį su siuntų siuntimu į užsienį. Nuo 2026 m. gegužės 4 d. užsakant paslaugas „Be sekimo“ ir „Pasirašytinai“ bus privaloma nurodyti bent vieną gavėjo kontaktą – telefono numerį arba el. pašto adresą.

Šis reikalavimas bus taikomas tiek verslo, tiek privatiems klientams, ir galios visais siuntų užsakymo kanalais: LP EXPRESS savitarnoje, per integracijas bei Lietuvos pašto skyriuose. Siunčiant dokumentus šie reikalavimai nebus taikomi ir bus galima siųsti įprasta tvarka.

Pokytis įgyvendinamas vadovaujantis tarptautiniais pašto reikalavimais ir siekiant užtikrinti aukštesnę siuntų pristatymo kokybę bei sklandesnį procesų valdymą. Nurodžius gavėjo kontaktinius duomenis, atsiranda galimybė operatyviau informuoti apie siuntos atvykimą, tikslinti pristatymo informaciją, greičiau spręsti nesklandumus ir mažinti neatsiimtų ar grąžinamų siuntų skaičių.

Atkreipiame dėmesį, kad nuo 2026 m. gegužės 4 d. siuntos nebus stabdomos, jei gavėjo kontaktiniai duomenys nebus nurodyti – Lietuvos paštas taikys pereinamąjį laikotarpį iki birželio 1 d., per kurį klientai galės prisitaikyti prie naujojo reikalavimo.